工程机械部门
工程机械部门
Construction Machinery
助力工程机械
的变革。
的变革。
工程机械部门
Construction Machinery
助力工程机械
的变革。
的变革。
关于工程机械领域
业内投入的许多工程机械
采用了最新技术。
采用了最新技术。
在全球推进的基础设施建设、资源开发竞争中，业内投入的许多最新的工程机械采用了GPS、自动驾驶、AI技术。另一方面，日本在战后经济高速增长期迎来了建设热潮，但随着社会基础设施的普及和人口减少，建设项目数量不断减少。在此情况下，工程机械也向成熟产业转型。进入成熟期的产业不能仅靠开发最新技术，聚焦于工程机械使用者的解决方案的分量增加，在此情况下与客户一起思考今后的工程机械。
案例分析 : 改善工程机械的前窗
改善室内环境，
带来丰富的作业体验。
“开始走向成熟的产业，提高技术固然重要，让人体验舒适更是越来越重要。最终，人能获得怎样的体验是最重要的。”
案例分析
改善工程机械的前窗
改善工程机械的前窗
改善室内环境，带来丰富的作业体验。
“开始走向成熟的产业，提高技术固然重要，让人体验舒适更是越来越重要。最终，人能获得怎样的体验是最重要的。”
客户的问题
窗户难以开闭导致室内环境恶化。
客户曾向ヱ藤提出的咨询有：“工程机械的前窗为何不能轻松开闭？”工程机械本体自不待言，部件规模也既大又重，以人力大多难以轻松移动。室内结构方面也一样，驾驶座前窗的功能要求应能轻松开闭，但前窗本身的重量约20～25kg，作业人员无法随意打开。如果在夏天，这就成了身体负担，也导致作业迟缓。此前，转辊式的开闭结构较为普遍，驾驶作业人员常抱怨太重而难以打开。
驾驶员座椅的前窗的重量
提案
发挥集团力量提出新的开闭系统解决方案。
对于客户面对的问题，ヱ藤不仅考虑削减成本及改善质量，也站在使用者的角度，目标是提出能令使用者获得舒适作业体验的窗户解决方案。为了使窗户易于开闭，想到了2个方法。第1个是“更换窗户材料，使窗户轻量化”，第2个是“改进窗户的开闭系统”。ヱ藤选择的方法是第2个“改进窗户的开闭系统”。以下介绍该解决方案。
与集团公司合作
此前ヱ藤未能提出解决方案。
2015年，ヱ藤成为极东贸易株式会社的子公司。因此，扩大了商社的网点，同时作为新集团的综合实力得到加强。ヱ藤开发新的窗户开闭系统时，选定的弹簧制造商是集团旗下公司，也是解决方案的共同提案人。与身为集团成员的弹簧制造商一起开始开发解决方案，以使工程机械的窗户轻松开闭，同时提高室内环境的舒适度。
将提案变为可能的集团力 >
提出开闭系统的解决方案
此前工程机械中不怎么使用恒力弹簧。正因如此，其使用更有意义。
在与身为集团成员的弹簧制造商的合作中，ヱ藤注意到该制造商长年开发、改良的恒力弹簧。这种弹簧此前不用于工程机械这类庞然大物，用于例如新干线的遮阳板及拉门等较轻的产品。但是，如果能在工程机械的驾驶座前窗中使用这种弹簧，使用者就可以用几公斤的力量开闭窗户，对近来增加的女司机、工程机械女操作员来说，也能实现轻松工作的作业环境。
什么是恒力弹簧？
恒力弹簧可事先设定辅助力，这种“弹簧”具有无论行程多长而输出不变的特点。可吊下、升高重物进行上下运动和以相同的力进行推动、拉动、卷取，因此用于各种用途。
各种弹簧的行程和输出的关系
结果
工程机械的使用者体验大幅改善。
与以前相比，前窗开闭变得非常轻松。以前开闭前窗需要25kg的力，通过引进恒力弹簧，所需的力减轻到5kg，变为女性也能开闭的重量。
总结
使丰富体验成为新的附加值。
本案例研究的解决方案着眼于作业现场的工作者。这是产品在消费过程中可获得的消费的附加值。对作为供应商的制造商来说，消费的附加值同时也有助于与其他公司的差别化，对建筑公司来说，使用者丰富的工作体验也有助于扩大雇用的窗口。ヱ藤通过提出着眼于工作者的解决方案，努力创造工程机械的新附加值。
